笔者有一个中国工商银行灵通卡帐户，该灵通卡帐户是开办了工行的“网上银行”业务的，为的是图方便，能在网上购书，对个人网站续费，在线查询余额。由于本人曾在银行业工作，知道工行的业务系统和硬件都应是国内最好的，工行在这方面的投入力度很大，在国内同业中一向“敢为天下先”，因此对工行一向很放心。但就是这个太放心，而让我在今年五一黄金期间，工行网上银行帐户被盗。以下是我的经历及心得。

    2006年5月5日，本人想去ATM提款时，发现这张卡被我去换煤气时不慎丢失后，卡的丢失时间是4月30日到5月1日之间，但本人认为卡的丢失与下述案情没有关系。我当天晚上回家就上网登录中国工商行银行的网站（www.icbc.com.cn）的“个人网上银行”查询余额，发现只有12元，当时吓出一身冷汗。进一步查询，发现帐户上600元的金额已在5月4日被人通过“网汇”业务划走，划入的是工行安徽省芜湖市分行，帐号：9558821307000124267，帐户名叫殷小华的户头。而这个网上汇款业务的操作并不是我操作的。

    我的第一感觉是我被黑客攻击了，因为我常用我家自己的电脑上中国工商银行的网站处理一些网上银行业务。黑客可能已掌握了我的帐号、帐号登陆密码、5位英文加上5位数字的网上银行密码（支付密码），因此能在网络上转走我的钱。我的帐号由于常做网上购物等，有可能被人知道，但帐号登陆密码和支付密码是绝不可能告诉任何人的，或在网上公布。我也非常小心注意不误入假工行网站。 [详情请见]

近日，“工行网银受害者集体维权联盟”一事在社会引起巨大的轰动与争论，几天之内，各城市民、网站网友都站出来对网上银行安全性进行指责、声讨以及追究责任，甚至有激进者认为网上银行应该从此消失，应受“千刀万剐”之刑。在大家的一片愤怒与怨气声中，银行方面终于站出来表明自己的立场和观点。当然，整件事情公说公有理，婆说婆有理，下面我们来看看银行方面的说法。

    网银是大势所趋，不可逆转

    网上银行的快捷、便利决定了网上银行是时代发展的潮流，是不可逆转的。同时，随着互联网的日益普及，开展网上银行业务，不仅是大势所趋，也是银行赢得未来竞争优势的关键和重点，顺潮流者生，逆潮流者亡，这是未来银行的命运。网上银行是随着互联网的兴起而诞生，它因其高效、便捷的特点而越来越受到人们的喜爱。以前人们只能到银行柜台办的银行业务，现在只要坐在家里，轻点鼠标就能办妥。查询、转账、缴费、理财等各项银行业务均可以通过网上银行办理。

    事实上，除了银行传统的存取款业务外，几乎所有的银行业务目前都可以借助网上银行来办理。而网上银行的出现，标志着金融服务方式的重大变革。有专家曾大胆地预测：网上银行将最终取代传统的银行柜台经营模式，成为银行经营的主要方式。因此，在未来的银行业竞争中，谁占据了网络制高点，谁就会占尽先机。 [详情请见]

    对于工行网银事件，陈经理认为：“国内银行对网银用户的保护不足，网银用户要想取得高等级保护，往往需要支付费用，这迫使一些网上银行用户采用不安全的保护方式。在我国的香港地区，银行会为普通用户提供免费的电子证书、手机随机密码认证等保安措施。”；“另一方面，我国网民的网络安全意识不足，甚至在一些不安装杀毒软件的电脑上使用网上银行业务，导致自己的银行账户资料被病毒窃取。”而作为一个企业的安全部门的领导，陈经理也提出了他关于企业的专业意见。陈经理认为，企业网络安全的防范策略目的就是决定一个组织机构怎样来保护自己。一般来说，安全策略包括两个部分：一个总体的安全策略和具体的规则。总体安全策略制定一个组织机构的战略性安全指导方针，并为实现这个方针分配必要的人力物力。一般是由管理层的官员来主持制定这种政策以建立该组织机构的信息系统安全计划和其基本框架结构。而具体的规则，陈经理就只分析了企业关于网银方面的策略和措施，毕竟企业安全是一个广泛的大学问。 [详情请见]

从小就听说钱放在银行里是最安全的。于是在记忆里，银行的钱最安全。可现在各大主流媒体都在我们的耳边反反复复地告诫说，别以为钱放在银行里就是安全的，那是过去的事情了，现在钱放在银行也丢失。事实上，媒体也并非无中生有，自从各大银行开通网上银行之后，网银失窃事件时有发生。网银安全性一时成为大家争论的热点。当今，各大网友对网银安全性看法基本分为两派，支持网银的网友我们称之为正方，反对网银的网友我们称之为反方。他们虽从未碰面展开辩论，但在各大论坛的唇枪舌战早已展开得如火如荼。到底网上银行是安全，还是不安全？今天把他们都“请”到168模拟论坛上进行一场PK辩论大赛，听听他们各自的观点。

    一、正方陈述观点

    正方一辩：事实胜于雄辩

    最近各大网站论坛闹得最凶的就是指责工行网上银行的安全性话题，网上银行真的不安全？使用不能透支的借记卡交易，采用了CA认证、USBkey客户证书，加入了当前国际最先进的128位SSL安全加密技术的网上银行真的就那么脆弱？其实，谣言止于智者，“网银不安全”只是舆论宣传形成的一个表面结果，而不是网上银行的真相。真相是：国内网上银行非常安全，到目前为止还没有一起“专业版”网上银行安全事件发生，仅有的几起“大众版”网上银行安全事件也是因用户失误而不是网银系统本身造成的。现在工行正式就网银安全发表回应，指出由于用户的安全性意识不强、系统感染木马病毒而导致密码泄漏，而并非网银系统本身的原因。许多专家也都一再提醒网银用户，网上银行业务的安全事实是由银行端和客户端两方面因素决定的，一方面取决于银行系统的安全性，另一方面客户自身也要安全使用，两者有一个“不安全”，资金就会有潜在风险。客户只要保证U盾、U盾密码、账号（别名）、登录密码和支付密码这些所有的安全措施不被同一个人窃取，资金损失的可能性几乎为零。 [详情请见]