为大家能多方面的了解京城各大家电卖场情况,近日IT168数字家电频道专门组织了一次家电卖场的暗访活动。这次暗访主要以国美、大中、苏宁三家为代表,从环境、价格和服务质量三方面入手,通过国美、大中、苏宁三家旗舰店对比,从中我们从中可以更清楚的了解到,不同家电卖场存在的一些环境和价格方面的迥异以及一些特色的服务。

 
暗访京城三大家电卖场之一:大中中塔店
旗舰店规模 显著的地理位置 店面环境:宽敞明亮 购物环境优良
售价方面:差价补偿是特色 明码标.. 服务质量:没有微笑的服务 整体素..
 
暗访京城三大家电卖场之二:首体国美篇
  国美电器成立于1987年,可以说是一家老字号家电连锁店了。在全国有270多家连锁店,已经发展成了中国最大的家电连锁企业。如果把大中比喻成京城家电卖场的“地头蛇”,那么国美则是整个中国家电连锁企业的“龙头”。有句话说的好,叫做“强龙难压地头蛇”,可以看出国美和大中在京城的竞争是相当激烈的。那么国美这条猛龙是凭借什么和当地的地头蛇搏斗的呢?换句话说,国美在和大中竞争是如何体现自己的特色和差异呢,同样在经营中会暴露出什么样的问题,带着这些问题向下看,也许看完这篇文章你会有一个答案。
产品价格:需要计算的产品价格 服务质量:理直气壮在欺骗“上帝”..
 
暗访京城三大家电卖场之三:联想桥苏宁

  在上两次的采访中,大中和国美都选择了规模较大的旗舰店。而笔者对于苏宁旗舰店的概念还真不太清楚,因为苏宁曾经对外公布了一项关于家电卖场旗舰店的标准,并且称其他卖场的旗舰店均不符合标准。从公布的这项标准来看,苏宁在京城也难有称的上旗舰店。为此我们就不再刻意寻找苏宁的旗舰店了,还好笔者公司附近的联想桥下就有一家苏宁。从占地面积和营业规模来看都不小。选择它相对来说比较合适。

不是旗舰的“旗舰店” 购物环境:出入方便 产品摆放稍有..
价格特色:贵重家电都可以分期付款 服务方面:主动性差 服务热情欠佳
暗访后记 谁优谁劣?三大家电卖场比拼!
购物环境环境对比 三家卖场价格大对比
售前服务优劣对比